وبلاگ سامان شب خیز

آشنایی با روابط عمومی سلامت و اهمیت آن در مراکز سلامت محور

وبلاگ سامان شب خیز

آشنایی با روابط عمومی سلامت و اهمیت آن در مراکز سلامت محور

ارائه دانشگاه: نقش رسانه در گسترش و ارتقای سلامت

شنبه, ۱۹ فروردين ۱۴۰۲، ۰۷:۱۱ ب.ظ

نقش رسانه در گسترش و ارتقای سلامت

بی تردید رسانه ها مهمترین منبع اطلاعات بهداشتی برای اغلب مردم هستند. هدف از آموزش سلامت، ارتقای سواد بهداشتی اتخاذ رفتارهای سالم و گسترش فرهنگ سلامت در جامعه است. آموزش در حیطه سلامت، از طریق توانمدسازی مردم برای شناخت عوامل تاثیرگذار بر سلامت فردی و اجتماعی و کمک به تصمیم گیری صحیح در انتخاب رفتار و شیوه زندگی سالم، سعی در ارتقا سلامت جامعه دارد. استفاده از رسانه های اجتماعی را می توان مهمترین جزء راهبردهای ارتقای سلامت با هدف تغییر رفتارهای پرخطر برشمرد. رسانه های جمعی ظرفیت دسترسی و تاثیر گذاری بر میلیون ها نفر را به طور همزمان دارند و می توانند رفتارهای فرد و ارزش های جامعه ( که فراهم کننده حمایت فردی و محیطی برای حفظ تغیرات سخت در رفتار هستند) تاثیر بگذارند. همچنین همراه با تغیر مداوم الگوهای ارائه خدمات بهداشتی، رسانه های جمعی می توانند اطلاعات ارزشمندی درباره انتخاب های دردسترس، در اختیار مراجعان قرار دهند.

 

فایل صوتی و متن کامل را می توانید از طریق لینک های زیر ذخیره نمایید.

دانلود فایل با لینک مستقیم   

 

 

  • سامان شب خیز

برای موفقیت در تولید رسانه مطلوب، جهت دستیابی به اصلاح رفتار در حوزۀ سلامت باید:

1- هدف داشته باشیم.

2- برنامه ریزی داشته باشیم.

3- تحلیل مخاطب انجام دهیم.

4- طراحی پیام انجام دهیم.

5- پیام طراحی شده را پیش آزمون کنیم.

6- پیام طراحی شده را ارزشیابی کنیم 

  • سامان شب خیز

 

  • رسانه‌ها (روزنامه‌ها، رادیو، تلویزیون) و اینترنت می‌توانند منابع خوبی برای اطلاعات باشند که مردم به آنها دسترسی داشته باشند.
  • مردم می توانند در مورد اطلاعات بهداشتی که در اینترنت یا رسانه ها پیدا می کنند از خود سؤال کنند. مثلا کی گفته؟ کی گفتند؟ آنها از کجا می دانند؟
  • اگر منبع اطلاعات یک سرویس بهداشتی ملی یا دولت باشد، مردم می توانند به اطلاعات سلامت اعتماد کنند
  • به راحتی می توان فهمید که چه کسی اطلاعات سلامتی را نوشته است، و اینکه آیا فرد متخصص (مشهور) در این زمینه است یا خیر.
  • اطلاعات بهداشتی باید فهرستی از منابع داشته باشد و اطلاعات باید به روز باشد.
  • منابع باید همان اطلاعات را ارائه دهند، مانند زمانی که اطلاعات یک سرویس بهداشتی ملی با سایر منابع یکسان است.
  • اسپانسر اطلاعات - مانند حامی یک برنامه تلویزیونی - باید در زمینه سلامت تجربه داشته باشد

منبع اطلاعات نباید سعی کند چیزی بفروشد

  • سامان شب خیز

نقش رسانه در گسترش و ارتقای سلامت

جمعه, ۱۸ فروردين ۱۴۰۲، ۰۹:۵۸ ب.ظ

بی تردید رسانه ها مهمترین منبع اطلاعات بهداشتی برای اغلب مردم هستند. هدف از آموزش سلامت، ارتقای سواد بهداشتی اتخاذ رفتارهای سالم و گسترش فرهنگ سلامت در جامعه است. آموزش در حیطه سلامت، از طریق توانمدسازی مردم برای شناخت عوامل تاثیرگذار بر سلامت فردی و اجتماعی و کمک به تصمیم گیری صحیح در انتخاب رفتار و شیوه زندگی سالم، سعی در ارتقا سلامت جامعه دارد. استفاده از رسانه های اجتماعی را می توان مهمترین جزء راهبردهای ارتقای سلامت با هدف تغییر رفتارهای پرخطر برشمرد. رسانه های جمعی ظرفیت دسترسی و تاثیر گذاری بر میلیون ها نفر را به طور همزمان دارند و می توانند رفتارهای فرد و ارزش های جامعه ( که فراهم کننده حمایت فردی و محیطی برای حفظ تغیرات سخت در رفتار هستند) تاثیر بگذارند. همچنین همراه با تغیر مداوم الگوهای ارائه خدمات بهداشتی، رسانه های جمعی می توانند اطلاعات ارزشمندی درباره انتخاب های دردسترس، در اختیار مراجعان قرار دهند.

  • سامان شب خیز

Healthcare Public Relations Overview

دوشنبه, ۲۲ اسفند ۱۴۰۱، ۱۱:۱۳ ب.ظ

What is Healthcare PR?

Public relations refers to the processes associated with building relationships with customers. It allows a business to build a brand, manage its reputation, and inform the public. Public relations, or simply PR, has an important role in a business. It is implemented for various types of companies across many different industries.

So, what is PR in the medical field and how is it used? Public relations also have an important role in healthcare. While the healthcare industry doesn't necessarily provide products in the same way as other businesses, it is still crucial to implement a PR strategy for the services it offers to the community. Healthcare providers still must manage their overall brand and reputation and can do so with healthcare PR strategies.

 

 

Roles of Healthcare PR

There are many different roles of healthcare PR. Typically, the PR office is responsible for company decisions that involve communicating with the public. This team is responsible for establishing standards and ensuring all communications meet the necessary regulations. In general, the messages that are created by the PR office should be broad in scope to reach more people.

Healthcare PR includes various roles that are crucial for the company. Some common examples of these roles include:

  • Developing a branding strategy
  • Maintaining websites and responsive web design
  • Creating ads for tv and online
  • Determining the target market
  • Informing the public about the company
  • Using strategies to connect with the public
  • Building a positive reputation

Healthcare Public Relations Importance

Healthcare PR is important for various companies and facilities within the healthcare industry. Because of the many options available to consumers, this creates tight competition within the industry. These companies need to then work harder to stand out from others that offer similar services. Healthcare PR is an important part of the business that can help companies to differentiate themselves.

It is also important in building relationships with clients and customers. While the companies want to get their brand out there and increase their reach to new customers, they also want to retain their current customer base by keeping them informed. PR in healthcare also has a role in influencing the care that is provided to customers and clients.

Concepts in Medical Public Relations

When it comes to PR and advertising in healthcare, there are some important concepts to understand so that they can be implemented accordingly. These concepts include brand building, lead generation, and company advertising.

Brand Building

Brand building, which may be referred to as branding, is the process of creating an identity for a company and promoting awareness of the company. It is used to build a positive reputation and to connect with the consumers in the market. For the healthcare industry, brand building is important to build trust with the community. Since there are now many online options for selecting healthcare providers, brand building is important for healthcare providers so that they can set themselves apart from their competitors. It allows them to show what they can offer and build a loyal customer base.

Guerilla marketing refers to innovative techniques used in the advertising and marketing of a company. It is typically unique from other techniques. The purpose is to produce a creative campaign without requiring a large budget. For example, making a video for an advertisement that depicts the employees at the workplace would be a cost-effective method that can be used in guerilla marketing since it wouldn't require the need to hire actors or even a production studio.

Lead Generation

Lead generation refers to the process of obtaining new customers, which starts with first identifying potential customers. After determining who is considered a potential customer, the company reaches out to work on the process of conversion to bring in the new customer. After the conversion, the transaction then occurs, where the potential customer then becomes a customer. For the healthcare industry, lead generation can help to increase the reach of their customers.

  • سامان شب خیز

روابط عمومی مراقبت های بهداشتی چیست؟

دوشنبه, ۲۲ اسفند ۱۴۰۱، ۱۱:۱۱ ب.ظ

روابط عمومی مراقبت های بهداشتی بر شرکت های حوزه مراقبت های بهداشتی، از نوآوری های پزشکی گرفته تا شرکت های مراقبت از بیمار و دامپزشکی تمرکز دارد. این یکی از بخش‌های روابط عمومی در حال رشد است، زیرا رشته‌های پزشکی در سراسر صنایع به رشد خود ادامه می‌دهند. یکی از چالش ها و وظایف اصلی در روابط عمومی مراقبت های بهداشتی، گرفتن اطلاعات پیچیده و قابل درک و جالب کردن آن برای افراد عادی و در عین حال حفظ مشروعیت در این زمینه است.

مانند سایر انواع روابط عمومی در سایر بخش‌های عمودی، روابط عمومی در این زمینه نه تنها برای آموزش، گسترش آگاهی و به اشتراک گذاشتن اتفاقات کلیدی طراحی شده است، بلکه مدیریت بحران نیز در صورت نیاز نقشی ایفا می‌کند. در واقع، با توجه به حساسیت اطلاعاتی که در اطراف منتقل می‌شود و ماهیت کاری که بسیاری از شرکت‌های مراقبت‌های بهداشتی انجام می‌دهند، ممکن است نقش بزرگ‌تری داشته باشد.

در سراسر بیوتکنولوژی، فناوری پزشکی، ارائه‌دهندگان مراقبت‌های بهداشتی، داروسازی و سایر بخش‌های صنعت، متخصصان روابط عمومی در ارتقای محصولاتی که به ما کمک می‌کنند تا معضلات پزشکی را طی کنیم و کیفیت کلی زندگی مردم در سراسر جهان را بهبود ببخشند، نقش بسیار مهمی دارند.

  • سامان شب خیز

چگونه روابط عمومی مراقبت های بهداشتی کار می کند

دوشنبه, ۲۲ اسفند ۱۴۰۱، ۱۱:۰۲ ب.ظ

روابط عمومی در سلامت و پزشکی: استفاده از تبلیغات و سایر روش‌های تبلیغاتی بدون دستمزد برای جذب مخاطبان

 

چگونه روابط عمومی مراقبت های بهداشتی کار می کند

 

آموزش میدهد
درست مانند سایر روابط عمومی های خاص صنعت، هدف این است که به مصرف کننده توضیح دهیم که یک شرکت چه کاری انجام می دهد و چرا اهمیت دارد. آموزش مصرف کننده معمولی در مورد PR بهداشت و درمان می تواند پیچیده باشد. از استفاده از اصطلاحات تخصصی پزشکی و عبارات فنی که باعث سردرگمی مخاطبان شما می شود خودداری کنید. مثل همیشه، مهم است که پیام را با یک نور مثبت ارتباط برقرار کنید.

 

اعتماد را ایجاد می کند
ایجاد اعتماد کلیدی در روابط عمومی مراقبت های بهداشتی است. اطلاعات را ساده نگه دارید، آن را بومی سازی کنید و برای مصرف کنندگان مختلف شخصی سازی کنید. از پوشش رسانه ای مثبت برای قرار دادن رهبران شرکت و محصول آنها در یک نور تأثیرگذار و مثبت استفاده کنید. مراقبت های بهداشتی یک موضوع حساس و شخصی است که برای افراد روزمره بسیار مهم است. جلب اعتماد آنها بسیار مهم است.

 

باعث ایجاد آگاهی می شود
نشریات تجاری می توانند ابزار قدرتمندی در روابط عمومی بهداشت و درمان باشند. این یک خروجی است که در آن می توان اطلاعات فشرده تری را بدون خطر گیج کردن یا خسته کردن مصرف کننده به اشتراک گذاشت. ایجاد آگاهی در نشریات صنعتی مهم است. اما در روابط عمومی بهداشت و درمان، رسانه های اجتماعی نیز ابزاری حیاتی هستند. هر فردی در زندگی خود به نوعی مراقبت های بهداشتی نیاز دارد و در دسترس قرار دادن آن در رسانه های اجتماعی راهی کلیدی برای دستیابی به مصرف کنندگانی است که به سراغ شما نمی آیند.

 

به تجسم افراد کمک می کند
یکی از بهترین ابزارهایی که در اختیار کارشناسان روابط عمومی بهداشت و درمان قرار دارد، به شکل اینفوگرافیک و سایر تصاویر است. از آنجایی که اطلاعات می‌تواند سنگین و هضم آن نسبتاً سخت باشد، گرافیک به انتقال موضوعات دشوار کمک می‌کند، در حالی که ویدیو در شبکه‌های اجتماعی، وب و تلویزیون می‌تواند دقیقاً به مصرف‌کنندگان نشان دهد که محصولات یا روش‌های خاص چگونه باید استفاده شوند.

 

جامعه را پرورش می دهد
وقتی همه مطلع می شوند، فضای بیشتری برای صحبت در مورد محصولات، خدمات و کالاهای موجود در فضای مراقبت های بهداشتی وجود دارد که واقعاً می تواند به مردم کمک کند. روابط عمومی مراقبت های بهداشتی این فرآیند را پیش می برد و حتی آگاهی را برای مواردی مانند آزمایش های بالینی و فرصت های تحقیقاتی گسترش می دهد.

 

اطلاعات را جلوی مردم می گذارد
جایی که روابط عمومی قبلاً نشریات خبری مهم را پوشش می داد، سپس به رسانه های اینترنتی مربوطه آنها تغییر می کرد، اکنون کانال های دیگری مانند رسانه های اجتماعی و کانال های رسانه های مدرن مانند Buzzfeed یا YouTube را در بر می گیرد. این رویکرد برای انتقال اطلاعات به توده‌ها، به‌ویژه افرادی که به طور بالقوه می‌توانند به یک بیمار، یک کاربر یا یک مدافع تبدیل شوند، استراتژیک است.

 

 

منبع:

topagency.com

  • سامان شب خیز

پرونده الکترونیک سلامت

دوشنبه, ۲۲ اسفند ۱۴۰۱، ۰۹:۴۲ ق.ظ

 

پرونده الکترونیک سلامت (EHR) چیست؟

هدف از EHR یا Electronic Health Records ، تبدیل سوابق کاغذی پزشکی بیمار به اسناد دیجیتالی است. در واقع سوابق بیمارستانی و به روز شده ی بیمار در قالب دیجیتال در پرونده الکترونیک سلامت نگهداری می شود و تنها کاربران مجاز به آن دسترسی خواهند داشت.

پرونده الکترونیک سلامت (EHR) حاوی جزئیاتی از تاریخچه پزشکی، داروها، آلرژی ها، تصاویر رادیولوژی، برنامه های درمانی و نتایج آزمایشگاهی بیماران می باشد.

 

 

مهم ترین مزایای پرونده الکترونیک سلامت

EHR مزایای بسیاری دارد که می تواند به بهبود مراقبت از بیماران کمک کند. پرونده الکترونیک سلامت (EHR) همچنین پزشکان را قادر می سازد تا از راه دور و در زمان مورد نیاز با اشتراک گذاری اطلاعات با یکدیگر، اطمینان حاصل کنند که پرونده پزشکی کامل، دقیق و درستی از بیمار وجود دارد. علاوه بر این، پرونده الکترونیک سلامت (EHR) را می توان مطابق با نیازهای هر بیمارستان، کلینیک و … پیاده سازی کرد .

مزایای پرونده الکترونیک سلامت

●        سهولت دسترسی به اطلاعات سلامت
●        افزایش دسترسی به اطلاعات یکپارچه بیماران
●        صرفه جویی در زمان بیماران و پرسنل سلامت
●        کاهش خطاهای پزشکی
●        کاهش خطا در نسخه نویسی
●        کاهش خطا در تفسیر نتایج آزمایشات و تصاویر تشخیصی
●        کاهش آزمایشات و نسخه های تکراری
●        بهبود نتایج درمان
●        افزایش مشارکت بیمار در مراقبت از خویش
●        تسهیل در آموزش و پژوهش
●        بهبود مدیریت منابع انسانی و فیزیکی در حوزه سلامت
●        بهبود مدیریت بیماری های مسری
●        بهبود نظارت بر خدمات بهداشتی درمانی
●        قابل انعطاف و قابلیت به روز رسانی
●        تسهیل در فرایند ورود داده ها
●        قابلیت نمایش در فرمت های مختلف
●        قابلیت تبادل اطلاعات درون سازمانی و برون سازمانی
●        یکپارچگی اطلاعات چند رسانه ای ( تصاویر، فیلم و صدا)
●        دسترسی بیمار و ارائه دهندگان مراقبت بهداشتی به اطلاعات مراقبت بهداشتی
●        امکان بررسی سیستماتیک اطلاعات مربوط به نتایج بهداشتی
●        ارتقاء سطح کارایی و اثربخشی
●        حذف رویه های تکراری و غیر ضروری
●        مدیریت زمان (پائین آوردن زمان پذیرش ، زمان ترخیص ، زمان انتقال بیمار ، زمان ORDER نویسی پزشکان و درخواستهای پاراکلینیکی ، زمان اخذ جوابها ، زمان مراجعه به اطلاعات قبلی پرونده)
●        بالا بردن میزان دقت در درج اطلاعات و درخواستها که در حالت دستی ناخوانا و ... هست
●        تسریع ارتباطات بین بخشی و در نهایت بالابردن میزان رضایت بیمار
●        ارائه خدمات بهتر ، دریافت آمار و گزارشات روزانه و زمانی
●        اطلاع از وضعیت درآمد و هزینه بیمارستان
●        تنظیم و تعدیل نیروها ی انسانی
●        بهبود کیفی وضع خمات درمانی
●        استخراج آمار واطلاعات با روشهای سریعتر
●        برقراری ارتباط با سیستمهای پزشکی
●        رسیدن به یک بانک اطلاعاتی توزیع شده در سطح کشور و ایجادارتباط با شبکه های بهداشت جهانی
●        افزایش تعامل پذیری سیستم های اطلاعاتی

 

  • سامان شب خیز

6 استراتژی های روابط عمومی و بازاریابی برای بخش مراقبت های بهداشتی

وقتی صحبت از روابط عمومی برای یک صنعت خاص مانند مراقبت های بهداشتی می شود، مراحل خاصی وجود دارد که باید برای بازاریابی کارآمد انجام دهید. شما باید بتوانید در عین حال بهترین تصویری را که می توانید ارائه دهید به مخاطبان صحیح دست پیدا کنید، و راه های کارآمدی برای انجام این کار وجود دارد. در اینجا چند نکته بازاریابی برای کمک به یک کسب و کار مراقبت های بهداشتی با استراتژی های بازاریابی وجود دارد :

 

هدف خود را بشناسید


مانند هر استراتژی بازاریابی، شما باید قبل از هر چیزی مخاطب هدف را بشناسید . وقتی صحبت از کار یا تحصیل در بخش مراقبت‌های بهداشتی می‌شود، فقط تعداد معینی از افراد علاقه‌مند هستند، و تبلیغات برای همه افراد زیادی هدر می‌رود. بنابراین اولین و مهمترین قدم این است که دقیقاً بفهمید هدف شما چه کسی است. با مراقبت های بهداشتی، به احتمال زیاد، این دانشجویان و سایر پزشکان مراقبت های بهداشتی و همچنین کسانی که علاقه مند به افزایش دانش خود در مورد سلامت هستند، خواهند بود.

 

با رسانه های اجتماعی درگیر شوید


رسانه های دیجیتال در این روزها از فناوری بسیار مهم هستند. هنگامی که مخاطبی را که هدف آن قرار خواهید داد شناختید، رسانه های اجتماعی مکان بسیار خوبی برای شروع هستند. می‌توانید نوع تصویر خود را با ترکیبی از کلماتی که استفاده می‌کنید، محتوایی که تولید می‌کنید و تصاویری که در صفحات شما نشان داده می‌شوند، ایجاد کنید. به عنوان مثال، یک شرکت پزشکی می‌خواهد با یک شرکت آرایشی متفاوت برخورد کند، بنابراین مطمئن شوید که هر چیزی که در آنجا عرضه می‌شود تا حد امکان تمیز و حرفه‌ای باشد. نکته مهم در مورد رسانه های اجتماعی این است که وقتی افراد مناسبی را برای دنبال کردن پیدا کردید، بیشتر و بیشتر شبیه آنها خواهید یافت. شما می توانید انتخاب کنید که به چه کسی اعتراض می کنید و چه کسی برای نگاهی به کسب و کار شما می آید.

بسیاری از دانشجویان در مورد علایق خود در رسانه های اجتماعی باز هستند و بسیاری از آنها دوره های پرستاری آنلاین از  RN تا NP را انجام می دهند و آنها یک هدف عالی برای شما خواهند بود. به دنبال این مخاطبین از افراد باشید تا با موفقیت به کسانی برسید که به آنچه شما ارائه می دهید علاقه مند هستند.

 

روابط عمومی و تبلیغات سنتی

روابط عمومی سنتی، مانند برنامه‌های تلویزیونی و مقالات روزنامه، هنوز هم راه خوبی برای معرفی نام شماست. انتخاب روزنامه‌های مناسب و زمان پخش تبلیغات شما برای جذب افرادی که می‌خواهید مهم است. تبلیغات تلویزیونی ممکن است به اندازه سایر مناطق به هدف شما نرسد. با این حال، این یک راه عالی برای ثبت نام شما در ذهن عموم مردم است.

 

تخصص خود را با وبلاگ نویسی به نمایش بگذارید


وبلاگ نویسی برای برند شما مفید است زیرا به شما امکان می دهد روایت خود را کنترل کنید. شما می خواهید حرفه ای باشید و مقالاتی داشته باشید که نشان دهند آن سبک به طور کلی شما را قابل اعتمادتر می کند. همچنین دسترسی آن به موتورهای جستجو دارای مزیت دیگری است، بنابراین احتمال بیشتری وجود دارد که افراد شما را پیدا کنند. همچنین جنبه انسانی خاصی به شما می دهد، زیرا شما فقط یک تجارت نخواهید بود. شما یک صدا و یک جنبه انسانی خواهید داشت.

 

رسانه های مناسب را شناسایی کنید


شما می خواهید نام خود را در مقالات برای دستیابی به مخاطبان خود قرار دهید، بنابراین می خواهید به دنبال رسانه هایی باشید که قبلاً مخاطبان خاص شما را هدف قرار می دهند، مانند وبلاگ مراقبت های بهداشتی. این به شما کمک می کند تا میزان تبلیغات هدر رفته را برای کسانی که به کسب و کار شما اهمیت نمی دهند کاهش دهید. ممکن است به اندازه وبلاگ‌ها یا مجلات عمومی‌تر به خوانندگان دسترسی پیدا نکند، اما خوانندگان به احتمال زیاد علاقه‌مند خواهند بود - کیفیت را به کمیت فکر کنید.

 

به دنبال اینفلوئنسرها باشید

 

اینفلوئنسرها بخش بزرگی از تجربه آنلاین هستند و آنها کسانی هستند که کسب و کارها برای قرار گرفتن در معرض آنها روی آنها حساب می کنند. اینفلوئنسرها برای همه چیز این روزها وجود دارند، از زیبایی گرفته تا غذا و بله، اینفلوئنسرهای مراقبت های بهداشتی . نکته مهم در مورد تأثیرگذاران رسانه های اجتماعی این است که مخاطبان آنها با آنها مانند دوستان قدیمی رفتار می کنند و نظرات خود را به آنها اعتماد می کنند. دلیلی وجود دارد که آنها خیلی خوب کار می کنند. با یک تأثیرگذار خاص تماس بگیرید که عمیقاً در مورد مراقبت های بهداشتی صحبت می کند و دریابید که چگونه می تواند شما را ارتقا دهد. بسیاری از آنها در اینستاگرام، توییتر و یوتیوب هستند، جایی که تعداد زیادی از مخاطبان شما در آنجا خواهند بود. این یک راه ساده برای بردن نام شما به یک دهان قابل اعتماد است.

روابط عمومی مراقبت های بهداشتی می تواند تا حدودی با برندهای دیگر متفاوت باشد، زیرا مراقبت های بهداشتی حوزه ای است که باید کاملاً مورد اعتماد مخاطبان هدف قرار گیرد. این استراتژی‌های ساده به شما کمک می‌کند تا حرفه‌ای باشید و برای مخاطبانی که علاقه‌مند به آخرین برندهای بهداشتی و به‌روزرسانی‌های اخبار هستند، جذاب شوید.


 

  • سامان شب خیز

وظایف روابط عمومی

سه شنبه, ۴ بهمن ۱۴۰۱، ۰۵:۰۶ ق.ظ

بخش روابط عمومی نظارت و ارزیابی نگرش های عمومی و حفظ روابط متقابل و تفاهم بین یک سازمان و مردم آن است. کانال‌های ارتباطی را بهبود می‌بخشد و راه‌های جدیدی را برای ایجاد یک جریان دو طرفه اطلاعات و درک ایجاد می‌کند.

 

1. روابط رسانه ای

تهیه اسناد موضعی در مورد مسائل مهم برای سازمان
رسیدگی به تبلیغات
انتشار اخبار فعالیت ها برای مخاطبان خارجی
ایجاد و حفظ ارتباط با رسانه های گروهی
رسیدگی به پاسخ به پرسش های رسانه های جمعی
هماهنگی کنفرانس ها و تورهای رسانه ای 
ردیابی و ارزیابی پوشش رسانه ای

 

2. روابط با مهمان

فعالیت های پذیرایی از مهمان
تهیه دستور کار بازدید و سایر امور مربوط به بازدید
برگزاری تورهای دانشگاهی
تهیه بروشور، راهنمای تور، نوار، فیلم، نقشه و سایر مواد ارتباطی مرتبط با مهمان
تهیه اقلام هدیه برای بازدیدکنندگان

 

3. انتشارات

تهیه و انتشار مطالب برای عموم از جمله فروشندگان، نمایندگان، نهادهای مشاوره و کارمندان
کمک به بخش‌های دیگر برای تبلیغ و انتشار اطلاعیه‌های رویداد و سایر مواد تبلیغاتی مرتبط با رویداد

 

4. تبلیغات بازاریابی

اعلام محصولات یا خدمات جدید و بهبود محصولات و خدمات از طریق کانال های تحریریه رسانه های گروهی
توسعه و اجرای مواد تبلیغاتی
شرکت در نمایشگاه ها و رویدادهای بازاریابی

 

5. دیگران

ایجاد فضای کاری مناسب برای دانشگاه
ارائه خدمات روابط عمومی به سایر بخش ها (خدمات عکاسی، ارائه اقلام هدیه و ...)
برگزاری رویدادهای PMU
ارائه اطلاعات عمومی و صدور کارت بازدیدکنندگان برای دسترسی به کتابخانه، ساختمان ها و محوطه های PMU در صورت درخواست.
مدیریت حمایت مالی
ایجاد و مدیریت روابط با سایر شرکت ها
 

  • سامان شب خیز